ro
Dacă dorești să returnezi un produs cumpărat online de pe site-ul nostru, poți completa formularul de mai jos pentru a solicita returul/retragerea din contract.
Solicitarea poate fi transmisă în termen de maximum 14 zile de la data la care ai intrat în posesia produsului.
După trimiterea formularului, vei primi pe e-mail confirmarea că solicitarea ta a fost înregistrată și pașii următori pentru expedierea produsului.
Important: completarea formularului nu înseamnă aprobarea automată a returului. Produsul va fi verificat cantitativ și calitativ după ce ajunge la noi, iar returul va fi procesat dacă sunt îndeplinite condițiile din politica de retur.
Pentru detalii despre condițiile de retur, termene, costuri și produse exceptate, te rugăm să consulți Politica de retur.